Sık Sorulan Sorular

  COVID-19 ÖNLEMLERİ

COVİD-19 önlemleri olarak, her yeni misafir çıkışı sonrası ev dezenfekte edilmektedir. Havuz ve havuz suyuna sürekli bakım yapılmaktadır.

  Hasar Depozitosu Nedir?

Hasar depozitosu, villalarda oluşabilecek hasarlara karşın tedbir amaçlı alınmaktadır. Her villaya göre miktar değişiklik göstermektedir. Alınan ücret herhangi bir hasar yok ise çıkışta iade edilir eğer herhangi bir hasar yada zarar varsa o giderilir kalan miktar iade edilir. Alının miktar hasarı karşılamıyorsa ilave ücret talep edilir.

  Kaparo Nedir?

Bir ürünü kendinize uygun tarihte size hizmet verecek şekilde rezerve ettiğiniz zaman ödeyeceğiniz minimum miktardır. Bu miktarı şirketimiz toplam tutarın %30'u olarak belirlemiştir. Keyfi gelmeme durumlarında kaparo miktarı iade edilmez ve kalan miktarın tahsil edilme hakkı gizli tutulur.

  Kaparo İadesi Hangi Şartlarda Gerçekleşir?

Kaparo iadesi, mücbir sebeplerin oluşması durumunda mümkündür. Mücbir sebepler olarak afetler, yangında zarar görme, darbe, covid kaynaklı sağlık sorunları ve vefat olaylarıdır.